개인정보처리방침
시행일: 2026-09-30 · 운영자: ReadMark · 문의: cycmaking@gmail.com
ReadMark(이하 “운영자”)는 Gmail용 크롬 확장프로그램 ReadMark(이하 “서비스”)를 운영하며, 「개인정보 보호법」, EU GDPR 등 관련 법령과 Chrome 웹 스토어 사용자 데이터 정책을 준수합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
- 이용자(발신자): 확장프로그램이 무작위로 만든 계정 토큰(서버에는 해시값만 저장), 발신 Gmail 주소(표시용), 요금제·결제 상태, 확장프로그램 설정.
- 이용자가 추적을 켠 메일: 받는 사람의 이메일 주소와 이름, 제목, 발송 시각, Gmail 스레드 ID, 본문 속 링크 주소(링크 추적 사용 시). 메일 본문은 수집하지 않습니다.
- 받는 사람의 열람·클릭 이벤트: 발생 시각, 대략적인 환경(예: Gmail·Apple 메일·모바일/데스크톱), 국가 코드(Cloudflare 제공). IP 주소와 브라우저 식별 정보(User-Agent)는 저장하지 않습니다. 판단용으로 순간적으로만 사용한 뒤 버립니다.
- 결제: 결제는 Creem이 판매대행(Merchant of Record)으로 처리하며, 운영자는 카드 정보를 받지 않습니다. Creem으로부터 고객 ID, 구독 상태·만료일, 라이선스 키만 받습니다.
2. 처리 목적
메일 열람·링크 클릭 여부를 이용자에게 보여주고, 알림·반송 감지·리포트 제공, 요금제 확인, 부정 이용 방지 및 오류 대응. 이 목적 외에는 사용하지 않습니다.
3. 보유 기간 및 파기
- Free: 발송 후 30일(+5일 유예) · Pro: 2년(+5일 유예). 기간이 지난 기록은 매일 자동 삭제됩니다.
- 이용자는 대시보드에서 메일별 기록 삭제 또는 “전체 삭제”로 언제든지 즉시 삭제할 수 있습니다. 확장프로그램을 삭제하면 토큰이 사라져 기록에 접근할 수 없게 되며, 남은 기록은 보유 기간 경과 시 자동 삭제됩니다.
- 법령상 보존 의무(예: 거래 기록)는 결제대행사 Creem이 해당 법령에 따라 보관합니다.
4. 제3자 제공
개인정보를 판매하거나 광고·신용평가·데이터 중개 목적으로 제공하지 않습니다. 법령에 따른 요청이 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 처리 위탁 및 국외 이전
- Cloudflare, Inc.(미국) — 서버(Workers) 및 데이터베이스(D1) 운영. 서비스 이용 시 네트워크를 통해 전송되며, 서비스 이용 기간 동안 보관됩니다.
- Creem — 결제·세금·영수증 처리(유료 이용 시). 결제 시점에 전송됩니다.
국외 이전을 원하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 “전체 삭제”를 실행할 수 있습니다.
6. Chrome 웹 스토어 제한적 사용(Limited Use) 준수
ReadMark가 수집한 데이터의 사용은 Chrome 웹 스토어 사용자 데이터 정책(제한적 사용 요건 포함)을 준수합니다. 데이터는 위에 적힌 단일 목적(메일 수신 확인)에만 쓰이며, 판매·광고·신용도 판단에 쓰이지 않고, 보안·법령 준수·이용자의 명시적 동의가 있는 경우를 제외하고 사람이 열람하지 않습니다.
7. 받는 사람에 대한 안내
받는 사람은 메일 앱에서 이미지 자동 표시를 끄면 열람 기록을 차단할 수 있습니다. 자신과 관련된 기록의 삭제를 원하면 발신자 또는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다. 이용자는 관련 법령(예: 전자통신·스팸 관련 법)에 따라 필요한 경우 받는 사람에게 추적 사실을 알릴 책임이 있습니다.
8. 정보주체의 권리
열람·정정·삭제·처리정지·이동 요구 및 동의 철회를 할 수 있으며(GDPR·CCPA 포함), 대부분 대시보드에서 직접 할 수 있습니다. 그 밖의 요청은 cycmaking@gmail.com로 보내 주세요. 감독기관(한국: 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972, 개인정보침해신고센터 118)에 민원을 제기할 수 있습니다.
9. 안전성 확보 조치
전 구간 HTTPS 암호화, 토큰 해시 저장, 최소 수집, 접근 권한 최소화, 보관 기간 자동 파기.
10. 아동
만 14세(EU는 16세) 미만을 대상으로 하지 않으며, 해당 연령의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
11. 개인정보 보호책임자
ReadMark · cycmaking@gmail.com
12. 변경
변경 시 이 페이지에 시행일과 함께 게시하며, 중요한 변경은 확장프로그램 안에서 알립니다.